Perguntas Frequentes

⚜️ Nesta página você conseguirá sanar o máximo de suas dúvidas:
 

• O que são Decants? 
   
  R: Um decant de perfume nada mais é do que um perfume vendido de forma fracionada em frascos de tamanhos variados. No nosso caso vendemos decants com os tamanhos de 2,5 ml, 5,0 ml, 8,5 ml e 10 ml.
  
   OBS: Produtos ilustrativos.
   

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• Quanto rende um decant de 2,5 ml? 

           R: 1 ml de um decant rende algo entre 10 e 12 borrifadas, e, em média, usamos 3 ou 4 quando usamos para sair. Portanto, a cada 1 ml você consegue utilizar o decant cerca de 3 vezes. Então, 2,5 ml de um decant pode te proporcionar até 30 borrifadas. Caso você utilize 4 borrifadas para sair com o perfume do decant você consegue utilizar até 7,5x o decant. O que é o suficiente para conhecer o perfume e seu desenvolvimento em sua pele.

• Quais cupons e/ou descontos nós disponibilizamos para nossos clientes?
  R: Além das ofertas que temos todos os meses em nosso site, temos também o desconto de 5% de desconto em compras com pagamento via boletos bancários. 
  
  Os cupons são os seguintes: 
      - Compra1: Neste cupom, você ganha R$10,00 de desconto para sua 1ª compra conosco em compras acima de R$40,00.
      - Compra2: Nese cupom, você ganha R$5,00 de desconto para sua 2ª compra conosco em compras acima de R$40,00.
     

• Qual a diferença entre Decant e Amostras?

           R: As amostras que muitas lojas dão, são em uma quantidade muito pequena. As vezes em torno de 1,0 ml, 1,5 ml. Elas não deixam de ser decants, porém, com os decants você pode utilizar bem mais vezes que uma amostra. Logo, essa seria a principal diferença, a quantidade de vezes que você pode utilizar. 

• Todos os Perfumes são originais? 

           R: Sim, todos os perfumes são originais. Não trabalhamos com perfumes simialres ou contra-tipos.

•  Como controlo meus pontos? 

           R: Sempre que realizar a compra conosco, iremos lhe informar quantos pontos você já possui. 

• Com quantos Pontos eu consigo adquirir um decant de 2,5 ml? 

           R: Sempre que você atinge 25 pontos, você tem direito a pedir um decant de 2,5 ml. Para solicitar o seu decant, entre em contato conosco nos informando qual decant você tem desejo. 

• Bati os 25 pontos. Como retirar o meu decant de 2,5 ml? 

           R: Para você retirar o seu decant de 2,5 ml basta nos informar qual tem desejo e quando realizar uma compra conosco iremos enviar através da sua compra feita. Ou seja, comprou e atingiu os pontos, nos informa qual é o decant que tem interesse e iremos enviar na mesma encomenda que você comprou os outros decants.

• Porque comprar na Decants Store? 
   R: Você deve comprar conosco, porque temos o melhor preço do mercado, além de diversos benefícios que visam o consumidor, como por exemplo: Sistema de pontuação, desconto de 5% nas compras acima de R$100,00, cupom de desconto para indicações, R$10,00 na primeira compra e Frete Grátis para todo o Brasil.

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• Não quero pagar frete, pois sou do Rio de Janeiro, posso retirar pessoalmente?  

           R: Sim, você pode retirar pessoalmente. Basta entrar em contato conosco e marcamos um dia e local para que você cliente retire os seus produtos. Somos do Bairro de Botafogo, Zona Sul do Rio de Janeiro. Costumamos entregar na estação de Botafogo ou até mesmo no Praia Shopping.