Poítica de troca ou devolução

⚜️ Política de Reembolso:

Você tem 5 (cinco) dias corridos, a contar da data da entrega de sua compra, para manifestar-se sobre a desistência ou defeito.



Todo pedido de troca ou devolução deve ser feita através deste e-mail: decantsstore@gmail.com para que possamos fornecer instruções detalhadas sobre o passo a passo.



Aceitamos a desistência da compra do produto se não houver violação da embalagem do produto e até mesmo qualquer indício de uso do mesmo.

 

 



O processo de restituição por troca ou desistência da compra só será iniciado após o recebimento do produto em nossa central de trabalho, onde iremos fazer uma checagem de suas condições.

 

 



Caso não exista nenhum indício de uso, iremos providenciar a restituição da quantia paga pelo mesmo ou a troca.

 

 



O prazo de substituição do produto pode levar até 1 mês ou menos para acontecer pelo fato de não haver nenhum produto em estoque.

 

 



Todas as despesas de fretes referentes as trocas ou devoluções de produtos por motivo de desistência serão por conta do cliente.

 

 



As despesas de frete referente às trocas ou devoluções de produtos que sofreram avarias no transporte serão por conta da empresa.
 

Sobre a loja

A Decants Store é uma loja voltada para a venda de perfumes importados 100% originais em forma de decants. Em nossa loja é possível comprar decants com os melhores preços do mercado, além de fornecermos ótimas promoções e benefícios para nossos clientes. Nossa missão é permitir que as pessoas tenham um contato com a perfumaria mundial de uma maneira diferente. Portanto, queremos quebrar o preconceito de que para se ter um perfume bom e de qualidade no Brasil é somente para aqueles com alto poder aquisitivo.

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